第九十章 幕后的最后工作

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    “在现在的大企业和大公司里，毫无疑问，管理者是至关重要的一环。或许应该说，谁来管理都不重要，重要的是如何管理，就比如一个国家并不缺国王，缺的是行之有效的政策和制度。”

    “管理者就是国王，他们的第一要务就是：不要被推翻。没有什么事情比得上将皇冠拱手相让更丢脸，也不会出现比被董事会全体上下一致同意辞退更尴尬的情景。虽然我不是一个完美主义者，但我认为，一个好的开端就应该有一个好的结尾，优秀的管理者离开时不该得到谩骂和讽刺。”

    “在股份制这个背景下，管理者并不能为所欲为。在希腊有‘达摩克利斯之剑’这个典故，在国也有一位姓钱的国王喜欢睡圆枕头，两者都是用以提醒自己保持警惕。只有善于管理的国王才能被拥戴，而只有不自以为是的国王才算是善于管理的国王，这就是第二点：不要自以为是。”

    “自以为是，其实就是觉得自己比乔丹更会打篮球、或比老虎伍兹更会打高尔夫。相信我，完美的人只处于电影，正常人类不会既能用胸肌挡弹又能用小拇指举起卡车、而且全天24小时都能在身边十米内找到恰好没人的电话亭——承认自己的不完美才是一个管理者的正确表现。这没什么丢脸的，你完全可以安慰自己：嘿，伙计，虽然我打字的速度才每分钟十个，但是能每分钟打一百五十个字的家伙正在办公室给我加班呢！看清楚自己，这是要深深记住的第三点。”

    “人是宝贵的资源，每一个人都会有他的闪光点。一个合格的管理者会将各个职员放在合适的位置，发挥出他们各自的长处。这一点不用我多说，正是第四点，也是大家最常听见的一点：看清楚别人。”

    “……”

    “和小公鸡一样罗里吧嗦地说了一大堆，是时候该说说我自己的切身体会了。”

    “我在游戏里有一个自己的公司。这个公司的起步那是相当艰难啊！首先缺乏资金，其次缺乏物资；人脉完全是没有，也谈不上开拓市场；更有两三间垄断公司对我虎视眈眈，联合起来，用尽一切办法将我打压……创业真是不容易啊。”

    “埋怨是于事无补的。我听从智囊的意见（这个时候的我根本建不起智囊团），从搜罗人才做起。那些‘人才’——现在都已经加入我的团队——真是有趣，从某些角度来看简直是累赘，但从另外一些角度来看，我很荣幸能与他们一起共事。”

    “人才到手了，自然是要开始运作了。一个团队里每个人都要动起来，这样才能发挥效率，将每个人的价值体现出来。保安队长负责巡逻，建筑师负责修建房屋……这时你会欣赏到一种奇妙的美感，是只属于团队合作的美感。”

    “当然，在管理过程也出现了这样那样的问题，我和我的团队只能用尽一切办法来解决。其最难解决的是管理者和被管理者——也就是我和我的团队成员——之间的矛盾，一旦我们的关系出现裂痕，团队便松散无力，管理就无从谈起。当团队完全散架时，管理者就等于是被推翻，再也无法担当起让一个企业前进的责任。很高兴，我弥补了自己的错误，能够再次得到团队成员的支持和鼓励。”

    “……”

    “管理学，是一门‘人’的学问。它不像力学一样有什么‘牛顿三定律’，也不像几何学一样有大堆的求三角形某条边边长的公式。对，管理学不能套用公式，我的管理经验只能用作参考，无法当做乘法口诀来使用。也正因如此，管理学才吸引着数以千计的、想要成功的人，这是一门有魅力的学科，也是一门永无止境的学科。”

    “最后，我想说的就是：我爱管理。”
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