装备与技能介绍（至第二五九章）

的机会。

    对我们四十岁以上的人来说，中国这个词非常复杂，我们从小就学习中国地大物博、人口众多。我们的处境从落后挨打、到奋起直追。选国货，一方面是爱国，一方面是便宜。

    但是，对于十几二十的年轻人来说，中国的概念非常简单：我的祖国，我自豪。你想今天一个中国年轻人如果出国，新鲜之余，他会觉得外卖不方便吧？好多地方没Wi-fi吧？高铁少吧？出门还得带现金吧？因为没有移动支付。

    他们从小在这个环境里长大，对国家有一种天然的认同感。当然，等他们更成熟，也会意识到，我们要向世界学习的地方还有很多。但是，中国这个词，以及背后的那一整套文化符号，对他们的吸引力，是原生的，是天然的。这一代的年轻人以他们喜欢的方式，和我们的文化传承接上了脉。

    2019年，淘宝上好几家汉服店，销售额不声不响都过了亿，最多的一家一年卖了4个亿，买家都是年轻人。你怎么解释？只有一个解释，因为中国文化符号。

    过去这些年，产业界一直在讨论我们怎么做文创产业的问题：去日本学，去法国学。万万没想到，600年的故宫成了文创产业的头号大IP。故宫IP带火了一批网红爆款，背包、胶带、口红、月饼，好像什么都能带。你怎么解释？只有一个解释，因为中国文化符号。

    连华为这样的科技公司，在为下一代产品注册商标的时候，也恨不得注册了一本《山海经》。操作系统叫鸿蒙，实验室叫玄武。还有什么昆仑、浩天、灵豸、饕餮，这样的字眼总让我们内心澎湃。你怎么解释？只有一个解释，因为中国文化符号。

    这就是中国红利。它是几千年来中国文化源远流长，在这个时代喷涌而出，可以最快地唤起我们内心深处的认同。只要在这个国家里，都能把它变成自己的抓手。

    再来看第三个机会。

    得到App总编辑李翔过去一年一直在做一件事，研究历史上那些巨富的产生。他告诉我，巨大的财富创造过程中，必然伴随着整个社会结构和人们生活习惯的变化，其中一定会带来一批世界性品牌的崛起。

    你可能会说，建设个国际品牌，这能做到吗？今年，我听梁宁老师讲到一套方法论。这个事，其实如果花力气、花时间，我们不是没机会。

    先说检验品牌的一个最简单的方法，梁宁老师说：品牌，就是你愿意和它自拍。说白了，就是能和用户建立起真实的社会关系互动。你能和多少人建立起真实的社会关系互动，你的品牌就会有多大。

    比如，你想喝咖啡了，自己点一杯，这未必是品牌。但是，你愿意带你的朋友，一起去某个咖啡店喝一杯，这就是品牌。

    再比如，你买了一双球鞋，自己跑步的时候穿，这未必是品牌。但是，你买了之后愿意拍一张照片，并且晒到朋友圈，这就是品牌。

    走在路上突然想上厕所，没有公共厕所，这时候你只看到一家中餐厅和一家肯德基，你说你会去哪家上厕所？大概率是肯德基，但你琢磨过为什么？

    很简单，你和中餐厅之间，除了消费没有别的关系，但是你和肯德基之间，有很多层次的关系，你和它的互动没有任何负担，这就是品牌。

    让我们试着回答一开始提出的那个问题：中国消费市场，机会到底在哪里？

    就是：利用中国红利和新基础设施，创造一个世界级品牌。

    这当然是一个极其艰难的挑战。但是我们知道，就在这几年，它一定会发生。

    正如100年前，一个类似处境的我辈，一个世界级品牌的创造者，一个上升国家中的攀岩者亨利·福特说的那样：“我们已经取得的进步，足以使人振奋。但与未来我们将拥有的一切相比，今天的一切微不足道。”

    第四部分：钱从哪里来？

    金融学家香帅老师和她的调研团队工作了一整年，考察了十几座城市，收集了3亿条数据，这些数据覆盖了368座城市、2900个区县、十几亿人口，形成了2019版《中国财富报告》。

    这份报告回答一个你肯定关心的问题：钱从哪里来？

    我们先从一个数字开始：73%。

    这个数是2018年，中国居民的可支配收入中，有73%来自于劳动所得。

    这不是中国自己的现象，即使在美国最顶级的富人当中，劳动收入也占家庭总收入的一半左右。也就是说，钱生钱，其实是少数，人挣钱，才是多数；闭着眼睛挣的钱，其实是少数，睁着眼睛要花力气挣的钱，才是多数。

    我看完香帅老师的书之后就觉得很开心，没有人能够随随便便有钱，大家都得下地干活。这让我想起我们办公室墙上贴的一句话：力不到，不为财。这才是个人财富的基本盘。

    27%的事儿都在香帅的报告里详细展开。今天我们专心说说73%的事。

    有一天，香帅两口子在家里聊天，说起海归博士回国当教授，起薪一年50万，扣掉所得税，每个月到手不到3万。

    育儿嫂听到了，震惊地放下手中的活：“啊，文化人挣得那么少？”

    没错，现在在北京，一个育儿嫂，纯现金收入每个月至少一万。要知道，10年前，当教授的起薪是一年三四十万，阿姨们每个月拿多少呢？1000块。

    育儿嫂这十年，工资增长得太快了。

    香帅随后发了一个朋友圈，很有意思：我因看见了风暴而激动如大海。

    这是她引用的里尔克的诗。那么，她到底激动个啥呢？

    随着中国开始进入万元美金社会、以及人工智能普及化的影响，中国人的财富状态，正在发生结构性的变化，概括起来就是：人和人的连接，正在决定社会财富的创造、分配和转移。

    请大家记住这个词，人和人的连接。

    什么意思呢？说个我最近听到的事情。

    我们得到大学郑州校区有个同学叫岳海龙。他是做物流公司的。做物流公司要铺网点，需要选择大量的加盟商，怎么选呢？是看他的本事吗？学历吗？投资吗？经验吗？都不是。他做这行有个窍门叫：三个当家人，一门穷亲戚。

    三个当家人啥意思？你不是光棍一个，而是还能再团结来两个人，甭管是小舅子还是媳妇和你一起合伙干，这说明了你人际能力的连接性。

    而一门穷亲戚，其实是他们在考察一个人的人际能力的可扩展性，就意味着，这个业务到了最忙最苦的时候，你从市场上完全抓不到人的时候，你总有一个信得过的人，替你冲上去。

    这个例子说明什么呢？说明每一个人的财富状况，不仅取决于自己的能力，还取决于自己有什么样的人际连接能力。

    刘润老师告诉我，一个人的财富基本盘，有两个组成部分，第一，你自己的本事，第二，你和其他人连接的本事。而后者是前者的放大器。

    带着这个视角，再来打量中国人的财富版图，你会发现，有些职业正在起变化。

    比如说房产中介，中国有100多万从业人员。过去的理解，这是一个把人和房连接起来的职业。但是，现在已经不是这样了。他更重要的任务是要连接人和人。

    现在大多数人买房，都是改善性住房，也就是先卖一套，再买一套。你知道这个过程有多复杂？

    第一，买主卖主都没那么着急，一套房成交的时间大大延长。在18个典型城市里，过去三年，一个客户从他第一次看房，到他定房的成交时间从26天拉长到了39天；而卖主把房子从挂出去到成交的时间，从62天拉长到了109天。

    第二，在中介公司内部，也需要多人协作，才能成交一套房。比如北京这样的城市，一笔成交背后平均有8个经纪人协同参与。

    你看，过去一套房成交时间短，靠一点销售套路是有可能赚到这笔中介费的，但是，现在时间一拉长，这套行不通了，你不跟客户真正彼此信任，还真就赚不到这笔钱。

    这么一来，一个人现在再要去干房产中介这一行，对能力的要求就非常高了。他至少得是一个能够取得客户长期信任的高手、不光是客户要信任他，其他经纪人也要信任他才会愿意和他合作。你看，他还得是一个内部协同的高手。这个行业的财富分配天平就会向具备这种能力的人倾斜。

    再给大家介绍一个老职业的新变化。

    你知道吗？现在有不少这样的例子，在其他行业做得非常好的人，改行干保险。比如外企的、银行的、广告公司的、媒体的，甚至还有医生。我们得到App的李璞老师说，过去大家的一贯印象，转干保险的基本上就两种情况：要么走投无路，要么身怀绝技。这两年，身怀绝技的人，改行干保险的，越来越多了。

    改行的理由当然很多，但是深入了解之后，我才知道这一行对人的要求也在不断发生变化。

    说个我的亲身体会，今年，我也买了一份保险，就在我要提笔签字的那个瞬间，对面的保险客户经理突然笑眯眯地跟我说了一句话：罗老师，你想好再签字哦。你签了字，我可要服务你20年咯。

    注意，是整整20年啊。在这20年里，我出险了他得帮我报案，我身体要有点情况他得帮我联系医院，看完病拿着我的各种证明、清单、发票、分割单，去理赔报销。

    说白了，他得跟我保持20年的紧密联系。对一个成熟的保险经纪来说，他要在几十年的时间里，同时跟很多人保持紧密联系。你想想看，他要是没有强大的跟人连接的能力，他是完不成这件事情的。

    当然，要求高，也意味着回报高。你可能知道，现在做得好的保险经纪，年薪百万不是问题，而且时间还自由。但是，你可能未必知道，保险这个工作，是可以传代，可以继承的。

    你就想，等他退休那天，把30岁的闺女带到我面前，介绍说：这是我孩子，相应资格都有，请让她继续为罗叔叔服务。你说这是不是就继承了？他这辈子的奋斗是不是就可以在代际之间传递？

    为什么保险这个行业可以继承？因为它处理的其实是一组信任关系。本领可能会过时，资本可能会贬值。但是，人和人之间的连接，是可以一直延续下去的。

    当然，房产中介、保险经纪人，这些职业本身就是人与人之间的连接器，所以他们的财富能力，挣钱能力会提高。那你要说我这个职业不是这样的呢？难道我要改行么？当然不是。不管什么职业，在所有的选择关头，多和人连接，保证没坏处。

    一个厨师，是只会埋头在后厨做饭，还是做了一道得意的菜之后，跑到前厅看看食客的反应，甚至聊几句？后者更可能成长为一个名厨。

    一个程序员，是只会埋头敲代码，还是会主动加个用户的微信，聊聊使用体验？后者更有可能成长为CTO。

    一个搞科研的，是只在实验室里守着设备做实验，还是愿意跟其它学科的人多交流交流，后者更可能获得科学突破。

    这个趋势不仅体现在职业上，也体现在性别上。

    最近我们公司CEO脱不花，给我们公司的小姑娘开了个会，说不要辜负这个时代给女性的机会。

    脱不花也是有感而发，因为她最近这几年经常被徐小平老师表扬。表扬的方式是，每当有人找徐小平老师融资，徐小平都会问：你的“脱不花”在哪里？

    徐老师其实是在问：你的班子当中有女性吗？这一点在国际上其实已经是一个共识。作为一个男性我不得不服。因为男性是个目标动物，当一个事目标清晰、路径明确的时候，男性很擅长，而女性更擅长协调关系，当这个世界上出现了大量需要跨界整合，柔性沟通的事情，一个班子如果男女搭配，更能从容应对。这个变化会给多少女性带来新的机会。过去常说的那块针对女性的玻璃天花板，有可能就此打破。你看，因为更擅长人与人的连接，未来女性的财富能力就会显著上升。

    你问我，钱从哪里来？香帅的研究告诉我们，钱从自己的劳动里来，钱从更多的人和人的连接中来。

    我们要特别澄清一个可能的误解，连接人和人的能力成为财富杠杆，这可不是花言巧语搞关系，而是通过连接人，提高为这个社会创造价值的能力。

    今年，我在汪丁丁老师的一本书《思想史基本问题》里，看到一段话。

    他说，一个人花5分钟就能想清自己生活的意义。5分钟能干嘛？汪丁丁说，就是问自己5个问题，并诚实作答。这5个问题是：你是谁？你干啥？你为谁干？别人需要你吗？你干了之后，社会变得更好了么？

    这真是5个神奇的问题，你每能回答一个，就会发现自己和这个世界的连接深了一层。与此同时，每能回答一个问题，你也分明地意识到，有大量的人，他们的连接能力被你甩在了身后。

    这五个问题你答得越清楚，你的财富能力就越强。

    第五部分：教育在发生什么变化？

    接下来，我为你带来今天的第四份报告《全球教育报告》，来自教育专家沈祖芸老师。

    提起教育两个字，摸着良心说，你什么感受？

    我的感受是，这个话题成了全民焦点。

    来看一个数据。新榜的徐达内给我看了一张表。2019年1月1日到12月30日，在微信公众号，同时有“教育”和“焦虑”两个关键词的文章里，有3470篇，阅读超过了10万+，平均每天将近10篇。“家长”“父母”’和“焦虑”连在一起的10万+，有6751篇，每天18篇。我们这代父母确实很焦虑。

    向“时间的朋友”提供的“教育焦虑”话题爆文统计

    假如陌生人见面没得聊，那就聊聊教育准没错。

    我今年听说了一个段子：两个北京海淀的家长聊天，一个问另外一个：我们家孩子4岁，1500个英文词汇量够不够？另一个回答，在美国够了，在海淀不够。

    我还听到过这么一件事：为了让孩子能上好学校，一波家长，用尽各种办法，偷偷摸摸地给孩子报补习班，当然，补习班这事，学校是不提倡的。那没上补习班的家长呢？也没闲着。听说这件事之后，偷偷摸摸举报了这些补习班。

    我们家闺女3岁了，听到这事我也很焦虑啊。

    那么，这个焦虑到底是怎么产生的呢？早几十年没这样啊。有很多种解释：比如社会竞争越来越激烈，没有名校的毕业证，社会的好多门你都敲不开；还有人说是因为经济发展了、教育工具多了，军备竞赛当然就升级了；也有人说人工智能要替代人类，把这一代家长吓着了。

    但是，我听到最开脑洞的一个解释是，因为当年那些高考的受益者，被高考、被大学教育改变命运的一代人，也开始养育孩子，这些被称为“考二代”的孩子，冲进了教育市场。他们最相信教育改变命运这条道理。因此把所有的资源都投入到了这条赛道。让下一代重复这个过程。就像玩游戏，突然有一批付费玩家集体上线，竞争怎么可能不激烈。

    我还不能劝你别在意，哈佛前校长，德里克·博克不是说过吗？假如你觉得教育的成本太高，试试看无知的代价。

    教育这个焦虑是解决不了的，但是它会变换一种样式。

    坦率地说，人为了自己成长而感到焦虑，可能永远没有解药。人类文明本来也依托于此。但是，你有没有想过，焦虑会变换成别的样子。

    所以我们委托沈祖芸老师历时一年进行的研究，价值就在于此。她在过去的一年内访谈了100多位教育工作者，考察了全球25所中小学校，12所世界名校，她发现，全世界的教育工作者，都在焦虑一个问题：工业时代形成的教育模式，已经跟不上信息时代的需求。

    而沈老师今年最核心的洞察就是：现在的世界已经不是按照领域来划分的，而是围绕挑战来组织的。

    你就想一想，今天你在工作和生活中遇到的哪一件事，不是一个综合挑战？别说做一个新产品、组织一场大活动，就是为你娃找个好幼儿园，给家里的房子装修，对你来说，哪个不是挑战？哪个挑战跟以往是相同的？哪个挑战是只用学校里学到的知识能应对的？

    为了应对这个变化，有一些学校已经在往前探索了。

    沈祖芸老师在过去一年，走访了很多学校，她发现，很多学校已经从题目入手，来重新组织课程体系。比如咱来看一道小学里的考试题——

    如果你想增加一个节日，增加哪个节日，理由是什么？如果你想减少一个节日，减少哪个节日，理由是什么？

    你看，这都不是考你任何领域的知识，这是给你一个真实世界的挑战，看你如何应对它。

    再给你看一道中学语文题，这是我去参观北京一所名校的时候，随便走进一个教室，当时正好赶上他们在学史记。怎么学呢？背司马迁的生卒年份？还是朗读精彩节选？都不是，他们的任务是：给一个《史记》里的人物写一份求职简历。

    你看，这还是一个真实世界的挑战，它牵扯的知识有哪些呢？

    要想给刘邦写简历，首先，你得对刘邦的生平背景足够了解，有哪些工作经历，擅长做什么，有哪些社会上方方面面的人脉资源。

    其次，你得了解他应聘的那份工作，你得知道这个工作需要什么能力。

    更重要的是，你还得有本事穿越到刘邦的内心，站在他的立场上，帮他通过这份求职表，完成一次自我推销。

    你看，这就叫世界不是按照领域来划分的，而是围绕挑战组织起来的。

    你发现没有，当你还以为学校只是给学生灌输知识的时候，学校已经开始了自我进化。从教学阶段开始，让课程对接真实世界的挑战。

    十一学校联盟的总校长，李希贵跟我们说，课程这个概念本身都在发生转变。课程是什么？不是知识的注射器，而是要把社会上的那些挑战，孩子们将来会遇到的那些问题，打包浓缩，变成课程，让学生们提前体验。提前触发孩子们的禀赋。

    比如十一学校的戏剧课，一般人一听这个学校开戏剧课，就觉得这个学校条件真好，能学艺术。但在十一学校。戏剧课的作用其实不仅仅是这个。

    他们的戏剧课不分班，而是跨年级打通的。学生参加戏剧课，可不是化好妆上台演个角色那么简单。这只是其中一种工种。要让一出戏剧能够上演。得有导演吧？得有编剧吧？得有副导演在全校找演员吧？得有做服装的吧？得有管剧务的吧？甚至还得有管舞台灯光舞美的吧？戏排完了要上演，还得有管卖票、拉赞助、做海报的吧？这些工种，都是戏剧课的一部分。每个学生都可以根据自己的想法，选择各自的工种。

    就这样，在排演一台戏剧的过程中，学生们可以感受到艺术的魅力，可以锻炼组织协作能力，更有机会发现自己潜在的禀赋。前几年就出过这么一个学生。他去上戏剧课，结果发现了自己给舞台灯光编程的天分，现在，他已经真的成为一名工程师了。

    教育这个词的范畴在今天已经变了。因为教育本来的意思，就不是教材、不是课堂，而是人点亮人。

    这件事在教育界，其实已经是一个共识了。中学是这样，大学也是这样。

    这几年，深圳大学从录取通知书开始，就致力于把点亮自己的学生，作为教育目标。每一年深圳大学的录取通知书，都是一个引爆社交媒体的网红现象。

    他们会给新生寄出一个里面装着丰富内容的录取盒子。比如有一年在盒子里装了件t恤衫，学生在报到那天穿上，就能一眼被学长们认出来，获得学长的帮助和欢迎。还有VR眼镜，戴上之后，可以提前看学校的各种风景。

    这已经很棒了。但是当学生把里面的东西一件件地都拿出来，他会发现在这个盒子的底部，印着这么一句话：清空了，才能装下更大的梦想。你要是今年的新生，你会不会觉得自己马上要去的这所学校很酷？你对大学生活是不是就多了一份神往？因为你知道你的学校，已经在未来的四年大学生活里，为你点好了灯。

    多年之后一位深大毕业生，回顾他的大学生活时，也许这份通知书的分量，要超过很多课程。

    还是那句话：课程的本质是激发禀赋，教育的本质是人点亮人。

    如果我们从这个角度来理解教育，那教育就是一个无所不在的东西。除了学校教育，还有家庭教育、社会教育和自我教育。

    我给大家讲一个得到用户的故事。他是一名警官，姓杨，在一所大规模的重刑犯的监狱里工作。

    杨警官发现，服刑人员如果想要顺利地重返社会，必须做好充分的心理建设和能力准备。怎么办呢？作为一名警察实在是能力有限。他想到了一个办法，把他在‘得到’上学到的那些不错的课程，一份一份进行编辑、打印出来、形成讲义，供服刑人员借阅学习。通过这样的学习方法，他们具体学到了多少知识我不知道，但是有一个信号他们是清晰地接受到了，那就是这个世界上，有很多人在希望他们变得越来越好，能够顺利地重返社会。

    你看，这就是人点亮人的时刻。

    前不久，一个刚刚出狱的人给杨警官发来了微信，说如果不是你让我在‘得到’上学了两年东西，我不会那么有平常心地回归社会。他说：“我特别感谢在监狱里，你让我学习了心理学。所以在出狱以后，我每天告诉我自己：如果这个社会接纳我，我就努力来回报它的接纳；如果这个社会不接纳我，我就更加努力地让自己配得上这个社会的接纳。”

    我们得到一直在说做教育，直到听到这个故事的那一刻，我才真觉得我们是在做教育的。教育不见得是我们教给别人什么，而是我们有机会点亮他。

    最近，我问过我身边的很多人，假设你身边有一个社区大学，你愿不愿意花时间把自己的知识变成知识产品，分享给别人？比如给写字楼里其他公司的人讲讲怎么做ppt，给小区里的老人讲讲怎么使用智能手机，给邻居家的孩子读读绘本。几乎无一例外，所有人听到我这个问题，眼里都放光。

    你看，这个时代的灯，远比你想象的多。

    借今天这个机会，我们发布一个小计划。2020年得到老师和得到大学同学，盘了盘家底，计划将向全社会捐赠4155个小时公益讲座时间。

    而且未来我们希望能够通过我们的努力，把这个时长扩展到1万、10万、乃至更多。

    从这一刻开始，全国的学校、图书馆、企业、社区，只要你想接过他们的灯，都可以进入得到App，申请获得他们的时间。

    前面几年跨年演讲，我都拜托现场的朋友帮我们一个忙，夸我们是中国最好的知识服务商。但是今年我们想清楚了自己的使命。我们是什么并不重要，重要的是这个社会是否因为我们做的事情而变得更好。

    所以今年拜托大家帮我们发布得到的使命，就是这一句：得到App，让知识成为每个人的力量。

    如果你也认同的话，拜托在转发的时候加上这四个字：得到加油。

    有一个朋友，给我讲了这样一个场景：她曾经在徒步时，路过一个非常边远的村庄，走进乡村学校的教室，教室里面只有为数不多的桌椅和黑板，墙上的标语没有我们小时候常见的那些标语。而是一句诗：走了那么远，我们去寻找一盏灯。

    第六部分：中国科技创新下一步？

    这一年来，我们经常展开这样的讨论：中国创新会被美国卡脖子吗？

    王煜全老师躬身入局，分析和筛选了上百家优秀科技企业，跑了10个城市和12家以上的开发区，形成了这份报告《创新生态报告》，回答了这个我们都极其关心的问题。

    2019年华为这家公司的处境，已经把这样的危险，实实在在地摆在了中国人的面前。原来可以用的，不让用了，原来卖给你的，现在不卖了。

    别的不用说，光是Google Play不让用，就让华为手机可能丢掉整个海外市场，那是个多大的盘子啊。华为光是2018年营收就有7200亿人民币。华为还有19万员工、10万名工程师、1万名博士，这样的企业居然都可能面临这样的威胁。这对中国人的情感震撼太大了。

    打个不恰当的比方，就相当于当年唐僧师徒四人，历经千辛万苦，来到大雷音寺，突然里面传出话来：我们这出口管制，走开，不给。这不就尴尬了吗？

    但是你发现没有，我们这个想象是有bug的。在《西游记》里面，表面上赞美的是取经者，但实际上把写经人高高地顶在了头上，真经是怎么写出来的不知道。好像这是神仙才会干的事。

    但真实世界里的创新是这样吗？

    举个例子，2019年最热的一个技术词汇，是5G。我们普通人对于5G的想象，往往就会把它想象成“一个技术”。

    是这样么？不是啊朋友们，5G不是一“个”技术，它是一组庞大的技术网络和生态群落，这个技术网络长什么样呢？