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第一百三十七章 淘宝旺旺和移动EM

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团队的积极性吗……

    人都是自私的,

    虽然隋波因为前世的记忆,知道腾讯未来会在社交领域,达到什么样的恐怖规模。

    但现在不是还没有吗?

    EM既然发展的这么好,如果不给予支持,那就真有点买椟还珠了!

    隋波点点头:“说实话,因为腾讯的小马哥是我朋友。

    你们也知道,以前BBS时代,我一直都在马站混,和小马哥关系不错。

    所以才在他困难的时候,投资了腾讯……

    不过,这不影响咱们EM和QQ的竞争关系。

    你们该怎么打,就怎么打!”

    这时候,隋波必须给自己下面的团队鼓劲,不能拉后腿啊!

    “不过,你们有没有分析过,为什么QQ能够抢占EM的市场份额?

    按道理来说,社交是迁移成本很高的业务模式,一旦用户的社交链形成,是非常难改变的啊?”

    隋波有些不解。

    周杰解释道:“这主要是因为EM和QQ的社交理念不同。

    EM是诞生于校内网,从一开始,用户的关系链就是以熟人社交为主。

    而QQ有一个比较独特的功能,是可以通过搜索QQ号,一键添加陌生人。

    也就是说,QQ的社交链是陌生人社交。

    这样他们就避开了EM的用户熟人关系链,而是让用户可以通过QQ去添加陌生人。

    现在很多的EM用户,同时都会下载EM和QQ,和朋友聊天用EM,和陌生人聊天用QQ。”

    隋波恍然。

    这要从最初EM的设计说起,

    当初推出易信时,为了快速拓展用户,采用的是邮箱账户登录。这一点和MSN有点像。

    同时,可以直接将校内网的好友直接迁徙到EM上,所以才能一推出就拥有上百万用户。

    前期占便宜了,后期就要吃亏……

    毕竟熟人社交的关系链是有一个上限的。

    一个人朋友再多,也不过几十上百人而已。

    可QQ的陌生人添加就没有这个上限了……

    隋波记得前世很多QQ达人,拥有几千个好友玩似的。

    在QQ群出现后更夸张,500人群、1000人群、2000人群……

    这对用户拓展是非常恐怖的。

    周杰还在继续解释:

    “我们也仔细分析了QQ发展的过程,发现除了陌生人社交的模式之外,

    他们在软件上的迭代速度非常快,经常是三天就推出一个小迭代版本,不断的优化和升级。

    另外,他们还做了很多小创新,

    像离线消息功能,直接添加陌生网友、卡通形象等等,这些对用户而言就不断的有惊喜,也因此获得了很多用户的喜欢。”

    隋波叹了口气,这就是小马哥这帮人厉害的地方。

    小马哥、张志东,包括腾讯前期的一帮程序员,都是特别玩命的主,在技术上也没问题。

    这样一来,就形成了腾讯独特的产品文化,“小步快跑,快速迭代”。

    前世时,他们就是靠着这一招,打败了决策缓慢的MSN。

    而且,腾讯穷啊!

    正因为他们没有钱,没有那么多服务器,逼的他们只能在技术上不断创新,优化性能。

    通过算法的精巧,降低CPU的消耗,把一些运行放到更底层的数据库等等方式,来减轻服务器压力。

    反过来,这些技术和功能的优化,又在客观上提高了用户体验。

    易信背靠着易趣,也算大公司了。

    没有服务器这些压力,在技术研发和产品设计上,难免就考虑不到这么多的细节……

    这就是为什么隋波之前要调整组织架构,搞大中台+小前台。

    他就是希望,前面一线的业务部门,要变成像腾讯这样的小团伙……

    反应快速,作战勇猛,战斗力才强!

    隋波想到这里,开口道:

    “我知道了!

    这样,我说几点吧:

    第一,要明确EM的品牌,就是社交即时聊天软件。

    要确立EM的即时通讯软件第一的位置,和在用户心中的品牌影响力。

    淘宝EM改名为淘宝旺旺,专门打造商务沟通聊天软件。

    这样就不会形成一个品牌,两种业务模式的弊端,造成用户心里的混淆。

    第二,EM在账号体系调整一下,除了之前的邮箱登陆之外,增加手机号、账号登陆功能。

    另外,EM也增加添加陌生人的功能!

    同时,增加用户分组的功能。

    这样,用户可以将熟人和陌生人进行分组管理。”

    隋波进一步解释道:“目前EM的注册用户已经超过5000万,这说明什么?

    现在全国高校大学生的总量是1200万,也就是说,EM的用户,已经不仅仅是校园用户了!

    在这种情况下,如果不增加陌生人关系链,EM的用户增长速度会很快放缓,

    然后,被QQ赶超!”

    “第三,我认为,以EM现在的用户规模和体量,可以开始商业模式的运营了……”

    他这番话,让周杰等人精神一下就振奋起来了。

    老板就是老板,这番话就是有魄力!

    不过,周杰这帮人早就琢磨过很久了。

    一直都想不出,这种即时通讯软件能有什么商业模式……

    别说他们了,深市的小马哥他们现在也不知道呢!

    听了周杰的疑问,隋波笑了笑。

    开口道:

    “今年年初,日本的电信运营商NTT Doo,推出一项以“I-mode”为品牌的增值服务,与一些内容提供商合作,向客户提供各类有价值的内容。

    比如漫画、游戏、图片下载、听音乐等,

    由NTT代内容供应商收费而后分成,从而形成了通话业务之外的无线增值业务。”

    他提示道:“你们想,如果拥有手机的EM用户,通过短信方式注册,开通移动EM,就可以实现手机和电脑的打通,双向交流。

    我们把用户引导到手机上,产生内容消费,然后和移动运营商分成……

    这就是一套成体系的商业模式。”

    隋波笑道:“4月份,中国移动已经从电信拆分出来。

    他们很快就会推出类似NTT的无线增值业务,你们现在就可以做这方面的技术开发。

    等到时机成熟,易信就可以和中移动建立合作关系,实现EM的商业模式。”

    周杰等人互相看看,每个人脸上都是兴奋的神色。

    难怪其他部门,只要“波神”去开一次会,之后就都跟打了鸡血似的,一帮人玩命干。

    老大就是老大!

    开一次会,他们最头疼的QQ问题,EM发展问题,商业模式问题全都解决了!
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