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第十九章双语人才

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    韩天成站在七、八楼之间的那向外突出的阳台上,手扶护栏,做了几个深呼吸。早晨清新的空气从鼻孔一直到肺里,带给他一丝清凉。

    韩天成有个坏毛病,就是很容易发火,就是不能很好的控制自己的脾气。早在学校时期,他的好友就经常提醒韩天成要时刻注意自己的情绪,因为,韩天成是那种看起来很冷静,但最容易冲动的人。在大部分时间内,韩天成总是以理智的心态去看待事情,每到这个时候,他总是能找到最好的解决办法。在一旦韩天成脑袋发热,甚至于他生气时,完全就失去理智,很容易不顾一切的发火。

    恰恰知道自己的缺点,韩天成才时刻注意控制自己情绪。就在刚才,韩天成被那几个女人气的差点想要摔杯子骂人,这几个女人欺人太甚,把自己这个pd完全不放在眼中。

    韩天成还是控制住了自己冲动的情绪,他这才走到阳台,让自己冷静下来。

    “我该怎么办?”韩天成在冷静下来就开始思考如何让自己手下的pa能听从自己,但这看起来很难,首先,就是他的新人身份,这是无法改变的。其次,就是这四个pa都是原来的尼可的人,不管怎么说,她们对自己都会有情绪,也许会认为是自己逼走了尼可,虽然,事实上却是如此。

    韩天成想了半天,也没有考虑出一个很好的结果。他现在的唯一能做的就是让自己冷静之后,再回去看看事情发展,说不定到时候,会有意外的结果。

    韩天成返回ksp组时,林达等人已经准备工作。爱米也坐在最后面的那张单独的座位,和其他人分开。作为pl,爱米的业务工作自然少了,更多的是在管理监督上面,因此,爱米显得十分轻松。

    而韩天成就明显忙了起来,也不知道是林达等人故意的,还是她们真的不知道怎么解决atm技术方面的咨询,纷纷将一些本来是她们应该处理的电话,转给韩天成。

    “pd,这个客户想询问有关atm如何计算利息问题,帮帮忙。”爱莎将一个电话转给韩天成,韩天成接起电话时,却发现爱莎已经从桌子里拿出一本瑞丽杂志,研究起流行的服装来。

    “您好,我是ksp组的凯安,您有什么问题要咨询的?”韩天成尽量让他的语气很平静,殊不知他的心里十分的窝火。他现在看出来了,是这几个pa故意这样做的,其目的就是看自己出洋相,韩天成心中憋了一口气,回答着客户的询问。

    一个电话刚放下,林达也将电话转过来,说:“pd,很麻烦的一个客户,看来是专业人士,问的问题都很专业,帮帮忙吧。”

    韩天成只好又接起电话,这次的客户确实有些棘手,所问的问题也是韩天成所未接触过的,要知道韩天成来ksp组四个月,虽然他掌握了很多相关业务知识,但还是有些很特殊的业务知识是没有接触的,就比如说atm的零利率,这是一块很少有人提及的特殊业务,是最早一些银行为了推广atm业务普及,而对一些客户... -->>
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