第三十七章 诚信

    婕妤的调查报告很快就给了我，从中反映出来的问题也是我平时看到的问题，但是没有想到的是内幕居然那么黑暗。

    万事开头难，特别是做百货零售业，首先是商店的地理位置十分的重要，据说在选址的时候还要结合点阴阳八卦的学问，其次是连锁发展战略的上的技巧。当年“沃尔巴”进入中国的时候，在深圳市罗湖区一个最不起眼的也是交通和运输都很不方便的地段设立在中国的第一家分店，那时人家的经营思想的确是很先进的，对于零售商来说，如何降低自身的营运成本始终是第一位的，而我们当时的理念是一个商场必须首先积聚人气，没有人气，再低的成本也是卖不出去的，因此，与中国“沃尔巴”同时代出现在深圳的几家中国百货公司如“大江南”“天虹”“万佳”等都是把店开在人气“最”旺的闹市区、商业区，而这些地段的地价和房价也是要高出其他地方50%甚至一倍以上，一开始就在成本的竞争上输了一筹，时至今日，哪一个中国的百货零售店可以做的过“沃尔巴”？当时的“沃尔巴”把办公室设在废弃的厂房里，租用廉价的不易销售的商品房做商店，结果，低廉的价格，高质量的服务把大批顾客给吸引过去，自己营造了经营所需要的人气，甚至连商店那里的地价也因而带旺起来。“沃尔巴”的老板曾经对部下说，“我们销售的商品80%保本就可以了，只要有0%的被大家看好的商品我们有利润，那么我就可以保证自己赢利。”这句话的意思就是用80%的廉价来吸引顾客，拉拢顾客，而提供这些商品的并不是商店本身，而是那些辛辛苦苦的供应商，利用别人的廉价劳动来积聚自己的人气，这不能不说是一个创举。

    但是自从004年以后，中国零售业的竞争进入了白热化，有些商店为了销售额和积聚人气，不惜牺牲供应商的利益，在市场上大搞恶性的降价倾销，而供应商为了降低成本则偷工减料，弄虚作假，反过来又使商家信誉下降而客源减少，客源的减少又会进一步促使商家压价吸引顾客，周而复始的恶性循环，有些商家已经没有了任何边际利润，有的商家长期占用供应商的资金，搞的供应商收款难难于上青天。一个年轻的女孩好不容易在一家企业里找到了工作，职能就是到各商家去收款，可是两个月下来没有收回一分钱，那一天，经理对他说，“你今天要是再收不回钱，那么你也就不要回来了。”这个女孩到了一家著名的商家去收款，从早上等到下午人都见不到，好不容易通上电话还被告之“你下个星期来”。无论那女孩是怎么哀求，对方还是冷酷的把电话挂断了，这女孩一急就要从厕所的窗户跳楼自杀，幸亏到那里收款的人多，被发现了，这件事情最后闹的很大，最后钱是给她了，可是他们的供应商资格也被取消了，那女孩还是被炒了鱿鱼。

    市场的这种无序竞争苦了商家，苦了百姓，那么到底是便宜了谁呢？是地产商，是贪官污吏，为什么这么说？在我国凡是比较繁华的城镇的繁华地段，那里的房价一般都要贵过其它地方1至5倍，而正因为这里的房价好，地产商会千方百计的在这些地段搞开发，为了得到这里的地皮有人把竞标的价格一再翻番，甚至会铤而走险，当年深圳某副市长就是在这个上面栽的跟斗。一段时间，深圳、上海、广州、北京等繁华地段的地皮价格有的竞标高达人民币5000元/平米，而租金更是高达150-00元/平米/月，而这些地段往往又都是租赁给百货业商家经营，如此高昂的使用成本商家要想赢利谈何容易。“沃尔巴”也就是看透了这点，其后在中国投资连锁店大多是建立在不是很繁华的地段，而且自己买地建设，不愿意受到地产商和贪官的双重盘剥。但是就是这样，由于竞争的不公平性和在国内的急剧扩张使沃尔巴也开始面临经营上的困难，拖欠货款的事件也时有发生，中国的各种**也在侵蚀着这个标榜公平和提供最好服务的外国知名企业。这种虚假的地价往往又会带动相临的地价，会影响到其它商品房的销售，而地产商在其它地产萧条的时候又会把那里的矛盾转移到这些商业用地上来，型成另一个怪圈，经营商品住房的地产商一个个倒闭破产，而有综合用地的地产商大发横财，营私舞弊。

    婕妤把这样的一篇调查给了我，而可行性报告却迟迟交不上来，我明白是遇到困难了，对于零售市场这一块，早年我曾经接触过，也当过“沃尔巴”的供应商，根据我自己的体会我对婕妤做了一些指点。

    我们在距离一些经营不好，口碑不好信用不好的商家附近1000米以内购地或者购楼，我们不能再去为房地产公司卖力，以我们的实力没有必要去看那... -->>
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